Subscribe? Ok, Tôi Đăng Ký! Trong hàng trăm năm qua, các trường kinh tế chỉ đơn giản dạy chúng ta một nguyên tắc: Mục tiêu nền tảng của mọi doanh nghiệp là tạo ra được một sản phẩm đột phá, tiêu thụ được càng nhiều trên thị trường càng tốt, giảm được chi phí cố định và giành lợi thế với biên lợi nhuận cao. Nhưng tác giả Tien Tzuo cho rằng, mô hình như vậy không còn phù hợp bởi lẽ tình thế đã thay đổi. Thay vào đó, các doanh nghiệp cần phải bắt đầu với nhu cầu của một nhóm khách hàng nền tảng, rồi từ đó tạo ra một dịch vụ mang lại giá trị cho khách hàng. Khách hàng sẽ chuyển thành những người đăng ký theo dõi (subscriber) và từ đó mang về lợi nhuận liên tục cho mỗi doanh nghiệp. Viễn cảnh thay đổi này sẽ tạo ra một mô hình kinh doanh dựa trên lượng người theo dõi ( Subscription Economy hay Subscription Model ). Với số lượng đông đảo khách hàng có tâm lý thích có được những trải nghiệm tốt đẹp với hàng hóa hơn là sở hữu chúng, việc phát triển dịch vụ Subscribe là một hướng đi đúng đắn cho tương lai của các doanh nghiệp. Và cơ hội hiện đang rộng mở cho tất cả mọi người! Subscribe? OK, tôi đăng ký! chính là cuốn sách phải đọc của mọi công ty đặt khách hàng lên hàng đầu. Mục lục cuốn sách Subscribe? Ok, Tôi Đăng Ký! Lời giới thiệu Phần I SUBSCRIPTION ECONOMY Một mô hình kinh doanh mới CHƯƠNG 1. Cái kết của một kỷ nguyên CHƯƠNG 2. Lật ngược kịch bản bán lẻ CHƯƠNG 3. Thời đại huy hoàng của truyền thông CHƯƠNG 4. Máy bay, tàu hỏa và xe hơi CHƯƠNG 5. Các công ty tiền thân là nhà soạn báo CHƯƠNG 6. Nuốt cá - Bai học từ sự tái sinh của ngành công nghệ CHƯƠNG 7. IOT và sự trồi sụt của ngành sản xuất CHƯƠNG 8. Ngày tàn của sự sở hữu Phần II Thành công với mô hình SUBSCRIPTION ECONOMY CHƯƠNG 9. Khoảnh khắc "WTF" CHƯƠNG 10. Đổi mới - Giữ nguyên bản Beta mãi mãi CHƯƠNG 11. Marketing - Định hình lại 4P CHƯƠNG 12. Hoạt động kinh doanh - 8 chiến lược phát triển mới CHƯƠNG 13. Tài chính - Những kiến trúc sư của mô hình kinh doanh mới CHƯƠNG 14. IT - Tập trung vào người theo dõi, không phải những mã hàng SKU CHƯƠNG 15. Xây dựng tư duy cung cấp dịch vụ Subscribe PHỤ LỤC. Chỉ số Subscription Economy Lời cảm ơn Tài liệu tham khảo
